1) Nätverksanslutning till Sanuk Systems tjänster samt Internet

Hotellet ansluts till Internet och molntjänster, antingen via er existerande Internet-förbindelse eller direkt till Sanuk Systems via en dedikerad fiberkabel. All utrustning inklusive fiberkablage, mediakonverterare, transceivers och router ingår i leveransen.

2) Fast och trådlöst lokalt nätverk

Det lokala nätverket tillhandahålls som en tjänst, inkluderande all nödvändig utrustning, design, konfiguration och löpande underhåll. Vi tillhandahåller ett serviceavtal som innehåller en aktiv övervakning av den kompletta installationen dygnet runt, med åtgärd normalt under kontorstid (8×5).

Följande utrustning ingår:
a) Installation av 19” rack i varje separat byggnad
b) Installation av batteribackup i varje rack
c) Installation av nätverksswitchar och strömmatning (PoE)
d) Installation av dual-band 2.4/5GHz takmonterade trådlösa accesspunkter inomhus
e) Installation av 2.4GHz och 5GHz trådlösa sektor accesspunkter utomhus
f) Separata trådlösa nätverk (SSID) för gäster, personal och POS/kassaterminaler
g) Fiberkablage, kontaktdon, transceivers och fibersvets
h) Nätverksdesign, trådlös radioplanering och dokumentation
i) Konfigurationshantering
j) Nätverksövervakning med åtgärd
k) Support till utvald personal
Läs mer om trådlösa nätverk…

3) TV och radio

Restauranger, barer och gästrum utrustas med en TV och en IPTV-box ansluten till Sanuk System’s IPTV-tjänst via det lokala nätverket och Internet-länken. Tjänsten tillhandahåller TV och Radiokanaler, aktuella filmer, samt en enkel Internet-browser på TVn. Aktuella filmer från Hollywood laddas upp till hotellets TV-tjänst så snart filmerna görs tillgängliga av rättighetsinnehavarna.

Läs mer om TV…

4) Telefonsystem

Gästrum, reception, barer och kontor utrustas med skrivbordstelefoner, och utvald personal tilldelas bärbara telefoner.
Alla telefoner ansluts till en dedicerad växeltjänst via det lokala nätverket och Internet-länken. Växeln tillhandahåller typiska hotelltjänster såsom samtalsköer, dag/natt-koppling, vidarekoppling, röstbrevlådor, automatisk telefonväckning, meddelandenotifiering, etc.
Tjänsten innehåller:
a) Växeltjänst inkluderande konfiguration och underhåll
b) Ett eller flera inkommande externa telefonnummer
c) Kapacitet för minst 5 samtidiga externa samtal
d) Telefonapparater för personal och gästrum
e) Trådlösa (wifi) telefoner för personal

5) Övervakningskameror

Ett IP-baserat digitalt kamerasystem med en videoinspelare placerad på kontoret och kameror i korridorer, restauranger och publika ytor installeras, konfigureras och underhålls för hotellet. Alla rörelser spelas in och lagras i flera dagar, och kan enkelt spelas upp på en dator.

6) Drift av PMS och POS system

Era hotellsystem (”Property Management System”) och kassasystem (Point Of Sales), och även era kontorssystem, kan driftas antingen inom hotellet eller i Sanuk System’s säkra driftmiljöer. Vi har vår egen hybridmoln-tjänst i Europa och Asien, och även dedicerad kapacitet hos stora molnoperatörer som Amazon AWS, Google Cloud och Microsoft Azure, där vi kan placera era applikationer när så är lämpligt.

7) Drift, underhåll och support

Drift, underhåll och support avser såväl externt driftade system, som på-platsen support på hotellet för att tillhandahålla ett komplett nyckelfärdigt totalåtagande för hela anläggningen.
Följande komponenter inkluderas:
a) Drift och underhåll av det lokala nätverket
b) Drift och underhåll av det lokala trådlösa wifi-nätverket
c) Drift och underhåll av nätverkshårdvara
d) Drift och underhåll av IPTV-tjänst
e) Strömmande TV- och radiokanaler i IPTV-tjänsten
f) Löpande uppdateringar med nya filmer i IPTV-tjänsten (”Video on Demand”)
g) Hårdvaru- och applikationssupport på TV-apparater och TV-boxar
h) Drift och underhåll av IP-baserat telefonisystem (”VoIP”)
i) Hårdvaru- och applikationssupport på telefoner
j) Hårdvaru- och applikationssupport på övervakningskameror och videoinspelare
k) Daglig drift, övervakning och backup av PMS-, POS- och kontorsservrar