IP-nätverk för hotell

För alla hotell och resorter är nöjda gäster den kanske viktigaste källan till intäkter. Idag är hotellgäster mycket rörligare än tidigare, och de förväntar sig att alltid vara i kontakt med familj och vänner över hela världen. Förutom att fungera som ett hem på resan och ett kontor för distansarbete, står hotell också inför utmaningen att generera nya intäkter och optimera verksamheten. För att uppfylla nuvarande och framtida förväntningar, gör ett IP-baserat nätverk din verksamhet förberedd på framtiden, och ger ett försprång före konkurrenterna genom att erbjuda innehåll på alla sätt som gästen vill ha det – via datorskärm, TV-skärm och IP-baserad telefoni.
Ett typiskt hotell-projekt innehåller sju komponenter;

1) Nätverksanslutning till Sanuk Systems tjänster samt Internet

Hotellet ansluts till Sanuk System’s nätverk via en dedicerad fiberkabel. Den initiala hastigheten mot Internet är minst 40 Mbps inkommande och 20 Mbps utgående, och det finns ingen volymgränser. Förbindelsen ges prioritet mot utlandet vid den internationella knutpunkten ut från Thailand (”Business Quality”). Vid tillfälliga störningar på Internet, kan accessen från specifika enheter automatiskt kopplas över till mobilt 3G/4G bredband. All utrustning som behövs i form av hyra av fiberkabel, mediakonverterare, transceivers och router ingår i leveransen.

WiFi

2) Fast och trådlöst lokalt nätverk

Det lokala nätverket tillhandahålls som en tjänst, inkluderande all nödvändig utrustning, design, konfiguration och löpande underhåll. Vi tillhandahåller ett serviceavtal som innehåller en aktiv övervakning av den kompletta installationen dygnet runt, med åtgärd normalt under kontorstid (8×5).

Följande utrustning ingår:
a) Installation av 19” rack i varje separat byggnad
b) Installation av batteribackup i varje rack
c) Installation av nätverksswitchar och strömmatning (PoE)
d) Installation av dual-band 2.4/5GHz takmonterade trådlösa accesspunkter inomhus
e) Installation av 2.4GHz och 5GHz trådlösa sektor accesspunkter utomhus
f) Separata trådlösa nätverk (SSID) för gäster, personal och POS/kassaterminaler
g) Fiberkablage, kontaktdon, transceivers och fibersvets
h) Nätverksdesign, trådlös radioplanering och dokumentation
i) Konfigurationshantering
j) Nätverksövervakning med åtgärd
k) Support till utvald personal


Läs mer om trådlösa nätverk…

3) TV och radio

Restauranger, barer och gästrum utrustas med en TV och en IPTV-box ansluten till Sanuk System’s IPTV-tjänst via det lokala nätverket och Internet-länken. Tjänsten tillhandahåller TV och Radiokanaler, aktuella filmer, tillgång till YouTube, samt en enkel Internet-browser på TVn. Aktuella filmer från Hollywood laddas upp till hotellets TV-tjänst så snart filmerna görs tillgängliga av rättighetsinnehavarna.

Läs mer om TV…
samsung-tv

4) Telefonsystem

Gästrum, reception, barer och kontor utrustas med skrivbordstelefoner, och utvald personal tilldelas bärbara telefoner.
 Alla telefoner ansluts till en dedicerad växeltjänst via det lokala nätverket och Internet-länken. Växeln tillhandahåller typiska hotelltjänster såsom samtalsköer, dag/natt-koppling, vidarekoppling, röstbrevlådor, automatisk telefonväckning, meddelandeplanet_VIP-5060PTnotifiering, etc.
Tjänsten innehåller:
a) Växeltjänst inkluderande konfiguration och underhåll
b) Ett eller flera inkommande externa telefonnummer
c) Kapacitet för minst 5 samtidiga externa samtal
d) Telefonapparater för personal och gästrum
e) Trådlösa (wifi) telefoner för personal

5) Övervakningskameror

Ett IP-baserat digitalt kamerasystem med en videoinspelare placerad på kontoret och kameror i korridorer, restauranger och publika ytor installeras, konfigureras och underhålls för hotellet. Alla rörelser spelas in och lagras i flera dagar, och kan enkelt spelas upp på en dator.
CCTV-sign

6) Drift av PMS och POS system

Era hotellsystem (”Property Management System”) och kassasystem (Point Of Sales), och även era kontorssystem, kan driftas antingen inom hotellet eller i Sanuk System’s säkra driftmiljöer. Vi har vår egen hybridmoln-tjänst i Europa och Asien, och även dedicerad kapacitet hos stora molnoperatörer som Amazon AWS, Google Cloud och Microsoft Azure, där vi kan placera era applikationer när så är lämpligt.

7) Drift, underhåll och support

Drift, underhåll och support avser såväl externt driftade system, som på-platsen support på hotellet för att tillhandahålla ett komplett nyckelfärdigt totalåtagande för hela anläggningen.
Följande komponenter inkluderas:
a) Drift och underhåll av det lokala nätverket
b) Drift och underhåll av det lokala trådlösa wifi-nätverket
c) Drift och underhåll av nätverkshårdvara
d) Drift och underhåll av IPTV-tjänst
e) Strömmande TV- och radiokanaler i IPTV-tjänsten
f) Löpande uppdateringar med nya filmer i IPTV-tjänsten (”Video on Demand”)
g) Hårdvaru- och applikationssupport på TV-apparater och TV-boxar
h) Drift och underhåll av IP-baserat telefonisystem (”VoIP”)
i) Hårdvaru- och applikationssupport på telefoner
j) Hårdvaru- och applikationssupport på övervakningskameror och videoinspelare
k) Daglig drift, övervakning och backup av PMS-, POS- och kontorsservrar

managed-it-services

Kontakta oss

Fyll i det här formuläret för mer information och kostnadsförslag för ert projekt:

Namn:*
Epost:*
Telefon:
Ärende:*
Ditt meddelande:

* Indikerar obligatoriska fält

Om du föredrar att maila eller ringa: Epost: maephim@sanuksystems.com Telefon Sverige: 08-55002740, Thailand: 033-010805 (Internationellt: +6633010805)